La protection de vos données personnelles est l’une de nos priorités. Sur nos sites internet et notre application mobile (le « Site »), nous appliquons la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »). Celle-ci nous permet de vous informer de l’utilisation et de la protection de vos données.
Dans le cadre de la Politique de Confidentialité, l’expression « Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Données » désigne toute information vous identifiant directement ou indirectement, notamment à partir du terminal que vous utilisez, c’est-à-dire de votre ordinateur, tablette, smartphone.
En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité. En cas de modification des conditions de traitement de vos données, nous mettrons à jour notre Politique de Confidentialité et vous en serez informés lors de votre prochaine visite sur le Site.
Table des matières
| 1. Responsable de traitement et Délégué à la Protection des Données. |
| 2. Quelles sont les Données que nous collectons et à quel moment ? |
| 3. A quelles fins et sur quelles bases légales vos Données sont-elles utilisées ? |
| 4. Pour combien de temps conservons nous vos Données ? |
| 5. Qui sont les destinataires de vos Données ? |
| 6. Transfert de vos Données en dehors de l’Union Européenne. |
| 7. Quels sont vos droits et comment les exercer ? |
| 8. Réseaux sociaux |
| 9. Gestion des cookies, SDK et autres traceurs |
1. Responsable de traitement et Délégué à la Protection des Données
La société EVENTIFY AGENCY est au capital de 10 000,00 Euros, dont le siège social est situé au 366 AVENUE NAPOLEON BONAPARTE 92500 RUEIL-MALMAISON, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés (RCS) sous le numéro 885 115 683 est responsable du traitement des Données Personnelles vous concernant, dans les conditions décrites au sein de la présente politique.
EVENTIFY AGENCY dispose d’un délégué à la protection des données ainsi que d’une cellule « Privacy » qui peut être contactée pour toute question relative à vos Données Personnelles par email à l’adresse suivante : contact@eventify-agency.com.
2. Quelles sont les Données que nous collectons et à quel moment ?
Lorsque vous utilisez notre Site et nos services, nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes vous concernant :
– nom, prénom ;
– adresse email;
– société;
– numéro de téléphone ;
– historique de vos visites et de votre navigation (pages visitées, marques et/ou produits préférés, liens sur lesquels vous avez cliqués, actions réalisées sur le Site, temps passé par page etc.) ;
– données nous permettant de mémoriser vos préférences de contact et de communication et vos choix en matière de traitement de données et de cookies.
Ces données sont collectées (*) lorsque vous les renseignez dans des formulaires dédiés sur notre Site (lors que vous créez votre compte ou le complétez ou lorsque vous renseignez certains champs), (**) lorsque vous passez commande sur notre Site, (***) lors de vos échanges avec notre service client et (****) plus généralement lors de votre connexion et votre navigation sur notre Site, via des cookies et traceurs (cf. pour le détail de notre politique en matière de cookies ci-après à l’article 11).
3. A quelles fins et sur quelles bases légales vos Données sont-elles utilisées ?
Sur la base du contrat qui nous lie et/ou notre intérêt légitime, vos Données sont traitées pour les finalités suivantes :
– permettre l’accès à notre site et son utilisation ;
– gérer la relation et la satisfaction client ;
– gérer les demandes liées à l’exercice de vos droits ;
– partager des informations sur les réseaux sociaux.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Certaines de vos Données Personnelles sont toutefois conservées pour des durées réduites : (90) jours maximum pour les données de localisation, (30) jours maximum pour les enregistrements de vos échanges téléphoniques avec notre service client.
La suppression de vos Données de notre base active sera suivie d’une période d’archivage intermédiaire de certaines de vos Données Personnelles afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales, et également pour pouvoir gérer vos réclamations et demandes de garanties éventuelles, dans la limite des délais de prescription applicable. Dans le cas où vos Données seraient amenées à être archivées ultérieurement, elles seront automatiquement anonymisées de façon irréversible.
Conformément à l’article 7 ci-après, vous avez la possibilité à tout moment de demander la suppression de tout ou partie de vos Données, de vous opposer à leur traitement ou d’en demander la limitation. Une demande de suppression de votre compte et/ou de vos Données Personnelles entrainera la suppression de vos Données de notre base active et la conservation en base d’archivage intermédiaire de certaines de vos Données Personnelles, comme il est indiqué ci-dessus.
5. Destinataires de vos Données Personnelles
Vos Données sont susceptibles d’être communiquées à différents destinataires externes au groupe auquel appartient à EVENTIFY AGENCY. Ces Destinataires sont sélectionnés par nos soins en fonction de leur compétence en termes de sécurité et de confidentialité des Données. Nous concluons avec l’ensemble de ces destinataires des contrats permettant de nous assurer que ces destinataires présentent un haut niveau de sécurité pour la protection de vos Données.
Les destinataires de vos Données Personnelles sont les suivants :
• Nos prestataires, qui nous assistent pour vous fournir nos services en prenant en charge, sous notre contrôle, tout ou partie des opérations de traitement de vos Données qui sont :
– Notre prestataire d’hébergement, dont nous avons besoin pour stocker l’ensemble de vos Données ;
– Nos prestataires en charge de la relation client ;
• Nos partenaires commerciaux dans le cas où le service auquel vous avez souscrit est réalisé en coordination par EVENTIFY AGENCY. Dans les cas où la finalisation de la souscription du service nécessite de communiquer certaines données personnelles directement au partenaire (via un formulaire sur son site par exemple) et/ou l’exécution de la commande est réalisée par le partenaire, vous pouvez exercer vos droits directement auprès de ce partenaire. Nous vous invitons à consulter sa Politique de Confidentialité à cette fin.
Nous pourrons également partager tout ou partie de vos Données avec un tiers, lorsque :
• Vous nous avez donné votre accord préalable ;
• Nous y sommes tenus en vertu de la loi, d’une demande impérative provenant d’une autorité publique ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
• Nous cédons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, par exemple dans le cadre d’une fusion ou d’une vente. Les opérations de cette nature peuvent légitimement impliquer la réalisation d’audits préalables par des professionnels et moyennant la mise en place de garanties et de mesures de sécurités appropriées afin d’assurer le respect de la confidentialité des données auxquelles ils accèdent. En cas de réalisation effective d’une opération de transmission ou de cession de nos actifs contenant vos Données, nous mettrons en œuvre des procédures d’information permettant de garantir l’exercice des droits dont vous disposez sur vos Données.
6. Transfert de vos Données hors de l’Union Européenne
Des données à caractère personnel vous concernant sont susceptibles d’être transmises à des destinataires situés dans des pays hors de l’Union Européenne, présentant un niveau de protection différent de celui de l’Union Européenne.
Dans cette hypothèse, nous exigeons contractuellement de ces destinataires qu’ils mettent en œuvre les mesures requises pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la règlementation européenne en matière de données personnelles.
7. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants auprès de EVENTIFY AGENCY :
– Accéder à vos Données, en demander la rectification, la suppression ou la portabilité ;
– Demander la suppression de votre compte et de vos Données ;
– Retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés ;
– Vous opposer au traitement de vos Données ou en demander la limitation ;
Vous pouvez exercer vos demandes d’accès et de suppression en complétant nos formulaires en ligne.
Vous pouvez enfin exercer l’ensemble de vos droits en nous adressant un email à contact@eventify-agency.com :
– Vos nom, prénom, adresse email ;
– L’objet de votre demande ;
– L’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse ;
Nous pourrons également vous demander de nous fournir un justificatif d’identité.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception par nos services de votre demande.
En cas de non réponse ou de réponse qui vous semblerait insatisfaisante, bous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
• En France, la CNIL : https://www.cnil.fr/
• En Italie, la GPDP : https://www.garanteprivacy.it/
• En Espagne, l’AEPD : http://www.aepd.es/
• Au Portugal, la CNPD : https://www.cnpd.pt/
• En Belgique, la CPVP : https://www.privacycommission.be
• Aux Pays-Bas, DDPD : https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Post mortem :
Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Vous pouvez ainsi nous communiquer vos directives post-mortem et exercer vos droits en nous adressant un email à contact@eventify-agency.com en précisant :
– Vos nom, prénom, adresse email ;
– L’objet de votre demande ;
– L’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse ;
Nous pourrons également vous demander de nous fournir un justificatif d’identité.
En cas de décès, le tiers de confiance que vous aurez désigné ou à défaut vos héritiers pourront également exercer ces droits en votre nom.
8. Réseaux sociaux
Comme la plupart d’entre vous, nous sommes présents sur de nombreux réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram ou Linkedin. Vous pourrez les retrouver sur notre Site à plusieurs occasions :
– Quand vous choisissez de partager nos ventes sur les réseaux sociaux via les boutons dédiés à cet effet.
Chacun des réseaux sociaux dispose de sa propre politique de confidentialité et de ses dispositions relatives au traitement des Données Personnelles, que nous vous invitons à consulter.
9. Gestion des cookies, SDK et autres traceurs
Nous utilisons des Cookies sur notre Site (dénommés ensemble « Cookies »).
Les Cookies mis en place sont installés par nos soins.
Les Cookies sont de plusieurs types et répondent à des finalités différentes :
Cookies Fonctionnels nécessaires : il s’agit de cookies permettant de faire fonctionner le Site, d’utiliser les services de notre Site, de mémoriser les informations renseignées sur notre Site (par exemple, accès à votre compte ou contenu de panier) et sécuriser votre transaction ;
Vous pouvez consulter la liste des Cookies présents sur le Site. Nous vous invitons également à consulter les politiques en matière de cookies et données personnelles de nos Partenaires, sur leurs sites respectifs.
Vous avez le contrôle sur les Cookies. Lors de votre inscription, vous avez la possibilité d’accepter ou non les cookies. En outre, conformément à la règlementation, nous recueillons périodiquement votre consentement relatif aux cookies.
Vous pouvez également à tout moment paramétrer vos souhaits en matière de cookies (*) sur votre navigateur.
Vous pouvez également paramétrer vos choix en matière cookies via votre navigateur : Vous trouverez ci-dessous les différentes modalités de gestion de vos Cookies selon votre logiciel de navigation. La configuration de chaque navigateur est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur. Quelques exemples :
• Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Dans le menu Internet Explorer, allez dans « Options internet » ;
Dans l’onglet « Confidentialité », cliquer sur le bouton « Avancé » ;
Cocher la case « Ignorer la gestion automatique des cookies » ;
Puis sélectionner : « Accepter » pour les cookies internes, et « Refuser » les cookies tierce partie ;
Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ».
• Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.htlm?path=Safari/3.0/fr/9277.htlm
Dans le menu de Safari, sélectionner « Préférences » ;
Aller sur l’onglet « Sécurité » ;
Au choix « Accepter les cookies », sélectionner « Provenant seulement des sites que je visite ».
• Pour Chrome™ : http://support.google.com
Dans le menu Chrome, sélectionner « Paramètres » ;
Cliquer sur « Afficher les paramètres avancés » ;
Se rendre dans le paragraphe « Confidentialité » ;
Cliquer sur l’onglet « Paramètres de contenu » ;
Dans le paragraphe « Cookies » (premier paragraphe), cocher la case « Bloquer les cookies et les données du site tiers » ;
Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ».
• Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org
Sur la page d’accueil Firefox, cliquer sur l’onglet « Paramètres » ;
Sélectionner le tableau « Vie privée » ;
Dans la zone « Historique », pour l’option « Règles de conservation », sélectionner « Utiliser les paramètres personnalités pour l’historique » ;
Sur la barre déroulante « Accepter les cookies tiers », sélectionner « Jamais » ;
Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ».
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